龙工叉车质量万里行在沪启动

　　导读：7月18日上午9点，首届龙工叉车质量万里行启动仪式在龙工（上海）叉车有限公司松江工厂盛大举行，本次活动的主题是“心系客户，共创辉煌”，意味着龙工将高度重视产品质量和客户利益，正式踏上万里行的征程。
　　
　　目前，工业车辆行业销售形势严峻，市场竞争已进入白热化，竞争焦点也在不断更新，中国叉车市场已由质量优势转变为售后服务优势。在以质量为基石、的售后服务为主导的条件下，如何创新营销和服务模式成为现下企业立于不败之地的先决条件。
　　
　　此次活动，是在中国叉车市场搏杀更加激烈，综合实力比拼日趋白热化的大背景下展开的。对于一个品牌，质量是生命，服务是根本。如何创新营销和服务模式，赢得客户更多的支持？如何在众多品牌的竞争中成功突围，并保持持续的影响力？经营策略成了出奇制胜的法定。
　　
　　为了提高龙工叉车公司的售后服务理念，将龙工“打造一小时销售服务圈”理念落到实处，根植终端用户及经销商当中，提高客户满意度，有力的推动销售。通过举办此类活动，深入走访用户中心，倾听客户的心声，时间解决客户的实际问题。提升龙工的产品市场竞争力、改进产品质量，提高龙工叉车在用户心中的品牌形象，促进用户对产品安全的意识和传播龙工售后服务的理念。
　　
　　在出征仪式上，龙工（上海）叉车有限公司总经理谢英华开宗明义，着重强调了活动的主旨和意义。他说：“这次活动意义重大，希望全体代理商和从事售后服务的所有员工，都要通过这次活动，把龙工精神、企业口号、服务宗旨，传递给每一个用户；希望每一位叉车制造岗位上员工从我做起、做今天做起，把产品质量作国企业生存的根本，作为每个人自己的饭碗，珍惜好、爱护好。我们要从表及里认认真真反省自身的不足，从而进一步改进我们的工艺管理、产品设计和质量检验，全体提升产品的质量和服务的品质。”
　　
　　本次仪式结束之后，龙工叉车质量万里行的售后服务小组将沿着上海、江苏、浙江省等叉车销量大省，一站接一站地走访下去，并全面深入松江、嘉定、青浦、金山、奉贤、普陀、浦东等每一个区县，收集用户的建议和意见，宣传龙工的企业售后服务理念，做到真正服务用户。