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参加展会人员几点须知
2009-09-27  重工机械网    点击:2879
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内容介绍

 参展人员须知:
    一、充分了解你的样品,包括价格,性能、起定量,包装等等所有环节,以便应对客户询问,如客户自己带样,也能举一反三。另一方面,在报价的时候,尺度要把握得准!以上所有的这些,自己一定要熟练,客户问到时,要快速回答对方,因为他们时间赶得紧,没时间在那等你!

    二、抽空了解一下周围展位,对差不多同类产品有整体了解,清楚己的长与短,跟客户谈起来就能抓重点了;

    三、好点的客户他不会在展会上直接下单的,除非是你的老客户。跟客户谈判要诚恳,让他感觉你是在为他考虑,赢得客户的信任,很有可能他就是你的潜在客户!

    四、在客户方面,年纪比较大的会好些。年纪大些的客户,他们可是老江湖了,所以跟他做也不是很容易的,本身是工厂的话,就没的说了,如果是外贸公司的话,要小心,他会用一些办法试探你。不管怎么说,他们的信誉很好。但对年轻气盛、比较轻狂的老外,我们可要小心。

    五、中午往往是客户比较多的时候,好不要在这个时候走开。尽量守在摊位留心观察每一个走过的客户。老业务员的接待客商的经验有以下几点:

    1.看到有人朝我们产品上扫上5秒钟便去打招呼;

    2.尽量让他们坐下来仔细谈谈,把个可以*的产品讲解给他听;

    3.认真地做好客户每句话的记录;

    4.委婉地探听客户的底细,到底是大客户还是小客户;

    5.能够在展会上回答的问题尽量马上就回答,如不能回答即使是打电话回公司问也需要的;

    6.对待客户要严肃诚恳,不要嘻嘻哈哈的。

    六、走在过道上的客户形形色色,怎么样来区分哪个会是大客户,哪些又是小客户也非常重要。一般来讲:

    1.从穿着上看,穿西服的会比较好一点,如果几个统一着装又有公司的标志,那就是大客户了,但是也不要以貌取人,展览会上惟一要注重仪表的是参展单位的工作人员,有些顾客会按自己的意愿尽量穿着随便些,如牛他裤、运动衫、便裤,什么样的都有。所以,不要因为顾客穿着随意就低眼看人。

    2.来的客户如果是三五成群的应该不错。非洲人例外,因为很多非洲人都常驻中国,多是来买样品的;

    3.从组合上讲,欧美客户带上一个中国人也不错。当然要保证这个中国人是客户在中国的办事员(外贸公司的陪同除外)。如果是欧美+中国台湾或香港、中国台湾的也很有希望是大客户。

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