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配件满天下 雷萨重机杭州配件库投入使用

2019-08-12 09:39:25来源:福田汽车雷萨重机 阅读量:1014

  【重工机械网 行业动态】为更好地服务客户,雷萨重机杭州配件分库于近日正式投入运营,与宣化分库、长沙分库及成都分库共同组成雷萨配件总库。杭州分库位于杭州市余杭区崇贤街道崇超路崇贤印染厂,由杭州冶金汽车修配有限公司受权运营,主要为东南地区的雷萨重机零部件供应提供强有力的资源保障,覆盖区域包括浙江、上海、江苏、福建、安徽等地,也可以向全国发运配件。
 
  备货齐全及时供给
 
  杭州分库所经营配件类型为雷萨商混泵车、搅拌车、起重机,备货种类全、数量多,能保证区域配件的持续快速供给,确保东南地区的雷萨用户能及时享受到原厂零部件的品质保障。
 
  超速发运快速响应
 
  杭州分库的建立,大大加快了本区域用户零部件需求的响应速度,极大缩短了零部件的运输时间,使零部件能更快的到达用户手中,分库接到配件管理部订单后,通过市场物流公司(顺丰、三通一达、百世等)发运配件,具体发运方式根据服务订单种类、时长要求及配件尺寸大小一单一议。其中应急订单2小时审核,一线城市24小时内运达、二线城市48小时内运达。目前已知到南京、上海12小时内运达,浙江全境、合肥、福建、南昌、广州、深圳、长沙、武汉、成都24小时内运达,乌鲁木齐、拉萨及全国二三线城市48小时内运达。储备订单每周2次,3-5天运达。
 
  三级体系责任到家
 
  杭州分库采用三级配件供应体系,大大缩短配件与市场距离,使配件更及时,真正让客户配件无忧。
 
  杭州分库覆盖区域的服务站或者客户有配件需求,可自主向雷萨总库提报配件,雷萨配件管理部正常审批配件订单,审批完成后,杭州分库配件实物物流发运到相关服务站或客户处。从配件提报到配件到达服务站或客户处,由配件管理部全程监控,责任到家。
 
  充足储备后顾无忧
 
  为客户提供便捷的配件服务是雷萨重机管家服务的重要组成部分,目前,雷萨重机已在全国建立了庞大的配件服务网络,具有雄厚的配件储备,并配备了创新的服务设施和专业的人才团队,多举措促使配件供应提速提速再提速,真正解决客户的后顾之忧。
 
  作为售后服务的重要一环,配件供应向来备受广大客户关注,杭州配件库的建立,正是雷萨重机“以客户为本、全心全意为客户服务”理念的体现。未来,雷萨重机将继续以市场和客户需求为导向,提供更的服务,力求为客户创造更高价值。
 
  (原标题:配件满天下 雷萨重机杭州配件库投入使用)

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